本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年08月07日，消费者夏**（手机尾号 2333，用户ID ****9064）反映其于2024年08月07日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年08月07日，消费者薛**（手机尾号 9342，用户ID ****2852）反映其于2024年08月07日通过现场购买设计服务。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用，重做。处理结果：2024年08月08日，达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年07月29日，消费者夏**（手机尾号 2333，用户ID ****9064）反映其于2024年07月29日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年07月25日，消费者赖**（手机尾号 6262，用户ID ****3678）反映其于2024年07月25日通过现场购买卧室柜。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求重做。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年07月16日，消费者夏**（手机尾号 2333，用户ID ****9064）反映其于2024年07月16日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换处理结果：2024年07月29日，未达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年06月30日，消费者崔**（手机尾号 2111，用户ID ****3225）反映其于2023年11月01日在字节跳动通过网购购买组合家具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

机构调研榜单中，康普化学参与调研的机构合计达39家，最受关注；其次是奥迪威、则成电子、美邦科技，参与调研的机构分别有32家、28家、26家。

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